Neuwaren Rücknahme

Informationen zur Retoure

Alle online gekauften Produkte bei Saturn oder MediaMarkt in Deutschland können innerhalb der Widerrufsfrist zurückgegeben werden.

Elektrogroßgeräte, wie einen Kühlschrank oder eine Waschmaschine, holen wir gerne bei Ihnen ab.
Alle Informationen zur Abholung von Großgeräten finden Sie hier.

Kleinere Artikel können Sie vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung zurücksenden. Füllen Sie hierzu bitte das Online-Formular aus, um ein Rücksendeetikett zu erhalten. Bitte senden Sie uns Ihr Produkt unversehrt zurück, damit wir es im Sinne der Nachhaltigkeit aufbereiten und weiterverkaufen können.

Alternativ können Sie das Produkt auch in Ihrem Saturn oder MediaMarkt vor Ort zurückgeben.

Sobald wir den Artikel unversehrt und vollständig erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag auf die beim Kauf verwendete Zahlungsart.

Weitere Informationen zum Thema Rücksendung & Rückgabe finden Sie hier und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Unten sehen Sie ein Beispiel für eine Rechnung, wie Sie sie nach Ihrem Onlinekauf erhalten haben. Bitte übertragen Sie die markierte Nummer in das Feld „Bestellnummer“.

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