Über Douglas
Informationen
Häufige Fragen und Antworten
Wie löse ich den Douglas Gutscheincode sofort ein?
Nichts leichter als das, folge einfach unseren Coupon-Anweisungen.
So löst du deinen Gutschein ein:
- Kopiere den Aktions Code für Douglas
- Fülle auf der Douglas Homepage den Warenkorb mit deinen Lieblings-Produkten und gehe zur Kasse
- Füge kopierten Rabattcode kannst du jetzt zum Einsatz bringen. Du musst ihn lediglich in das vorgesehen Aktionsfeld kopieren.
- Hast du deinen Gutscheincode bestätigt, kannst du dabei zusehen, wie sich deine Endsumme verringert. Der reduzierte Preis wird dir bereits im Warenkorb angezeigt.
Warum funktioniert mein Douglas-Gutschein nicht?
Ist mein Douglas Code noch aktuell?
Öffne einfach schnell unseren SpartDa.de Gutschein per Mausklick - im Gutscheinfenster wird dir in grüner Farbe der Aktionszeitraum angezeigt. Sollte das Datum abgelaufen sein, schaue doch nach weiteren Sparaktionen, vielleicht haben wir ja einen weiteren Voucher im Angebot, der dich interessiert?
Hast du bei der Bestellung die Bedingungen beachtet?
Einige Aktionscodes sind an bestimmte Konditionen gebunden, zum Beispiel einem Mindestbestellwert oder eine bestimmte Produktkategorie. Hast du vielleicht den Bestellwert unterschritten?
Ist der Aktionscode korrekt in das Gutschein-Feld eingetragen worden?
Am besten ist es, den Code einfach per Copy&Paste mit der Maus zu übertragen, denn so können keine Sonderzeichen vergessen werden. Auch ist es wichtig, dass die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden.
An wen wende ich mich, wenn der Coupon einfach nicht funktioniert?
Wie bestelle ich im Online Shop?
Seit dem Jahr 2000 gibt es Douglas auch als Online Shop. Am einfachsten lässt sich bei dem Beauty Retailer online shoppen, wenn du unsere einfache Schrit-für-Schritt Anleitung durchliest. So kann nichts schief gehen und es geht mit mehr Spaß ganz schnell.
- Checke den Warenkorb & Kasse
Rechts oben auf der Seite befindet sich das Einkaufswagen-Symbol. Hier kannst du immer draufklicken, um deine Waren zu überprüfen. Sobald du alle Beauty-Produkte zusammenhast klickst du auf den Warenkorb und wählst die Option "Kasse".
- Einloggen oder mit Kundenkonto registrieren: Als Bestandskunde kannst du dich nun einfach einloggen, als Neukunde registrierst du dich schnell mit deinen Daten.
- Gehe weiter zur Kasse: Im Kassenbereich kannst du deinen Vouchercode einfügen, damit dir dein versprochener Rabatt auch wirklich abgezogen wird. Bitte den Code immer angeben, bevor du auf Bezahlen klickst.
- Wähle deine Gratis-Proben: Dir stehen 2 Gratisp-Proben zu, hier kannst du sie zusätzlich zu deinen Wunschprodukten auswählen.
- Gebe deine Adressdaten ein: Mache Angaben zur Lieferadresse, damit das Paket auch den richtigen Empfänger bzw. die richtige Empfängerin erreicht.
- Zahlungsart auswählen: Welche sichere Zahlungsart bevorzugst du? Douglas gibt dir jetzt verschiedene Auswahlmöglichkeiten, die im nächsten Abschnitt aufgeführt werden. Dann sende deine Bestellung ab!
Gibt es einen gültigen Douglas Gutscheincode für Februar 2023?
Ja, mit den einlösen folgender Gutscheincodes spart man bei diesen Aktionen:
Wie bezahle ich im Douglas Online Shop?
Folgende sichere und bequeme Zahlungsarten stehen dir zur Verfügung - so kannst du dich entscheiden, ob du sofort zahlen möchtest oder erst später, ob du eine Kreditkarte nutzen möchtest oder lieber per Nachnahme zahlst und vieles mehr.
- Rechnung
- Lastschrift
- Douglas Card
- Kreditkarten
- PayPal
- Nachnahme
Du suchst nach einem ganz bestimmten Beauty-Geheimnis und kannst es bei Douglas nicht finden? Dann ist vielleicht in unserer Kategorie Beauty & Gesundheit der passende Voucher dabei. Auch gibt es weitere Coupons in unsere Shops parfumdreams, NOTINO oder bh cosmetics.
Kann ich Ware von Douglas kostenlos liefern lassen?
Ein ganz klares JA! Denn bereits ab einem Bestellwert von 25€ kommen deine Beauty-Artikel gratis zu dir nach Hause. Bestellungen, die unter diesem Wert liegen werden für eine Versandkostenpauschale von 3,95€ pro Paket zu dir nach Hause gesendet, bei Expresslieferungen fällt ein höheres Entgelt von 9.95€ an.
Normalerweise dauert der Standardversand 1 bis 2 Werktage, beim Expressversand kannst du bei einer Bestellung bis 14 Uhr bereits am nächsten Vormittag erhalten.
Wie gebe ich Douglas Artikel zurück?
Bei Douglas gilt selbstverständlich das 14-tägige Widerrufsrecht, sodass du problemlos Artikel zurückschicken kannst, die Orignal-Verpackt sind. Sende deine Retour an die folgende Adresse zurücksenden.
Parfümerie Douglas GmbH
Nordring2
59320 Ennignerloh
Germany
Den dafür notwendigen Retourenschein ist ganz unkompliziert in deiner Bestellung enthalten, sodass du keine Extra-Reklamation ausdrucken oder anfertigen musst.
Gehe bei Retouren vor wie folgt:
- Die Artikel sowie Rückgabegrund auf dem Retourenschein schriftlich festhalten.
- Ausgefüllten Lieferschein dem Paket beilegen
- Sobald die Ware eingetroffen ist, erhälst du den Betrag erstattet.
Du kannst dein Produkt außerdem in einer Douglas Filiale zurückgeben.
Gibt es einen Douglas Kundenservice?
Natürlich bietet die exklusive Douglas Parfumerie Kundenservice auf verschiedenen Kanälen an. Wende dich bei Fragen an folgende Channels:
-
Hilfe-Portal von Douglas bietet dir mi den FAQs alle wichtigen Antworten zum Bestellprozess
- Telefonisch Montag bis Freitag 08:30 – 20:30 Uhr oder Samstag 09:00 – 20:00 Uhr unter der Nummer 0800 – 690 690 5 (kostenlos).
- Per Fax erreichstunter 0 2331 – 690 717 8 zum Ortstarif
- Per E-Mail an [email protected].
Was für weitere Sparmöglichkeiten bietet Douglas?
Die Douglas Card
Was kaum einer weiß, bereits im Jahr 1995 wurde die Douglas-Card vom Unternehmen entwickelt und bietet dir für einen Jahresbeitrag von 6€ viele Vorteile und Sparmöglichkeiten:
- Beautymagazin kostenlos
- Gratisproben
- Sonderaktionen zum Sparen
- bargeldlos einkaufen
- Beauty-Events
- spannende Partnerangebote
- Muster von exklusiven Luxusartikeln
Gratis Proben
Zusätzlich zu deiner Bestellung bietet Douglas dir die Möglichkeit, zwei Gratisproben deiner Wahl zusätzlich zu bekommen.
Versandfrei ab 25€
Bereits ab einem Einkaufswert von 25€ entfallen die 3,95€ Versandkosten des sonst üblichen Standardversands.
Gratis Einpackservice
Du möchtest ein Geschenk verschenken? Kein Problem und egal ob Douglas Geschenkgutschein oder Beauty Produkt, die Douglas Mitarbeiter packen dir Geschenke ganz umsonst und feierlich ein.
Was bringt mir der Kauf bei Douglas?
Neben der bequemen Lieferung an deine Haustür, profitierst du von attraktiven Geschenken und weiteren Deals.
✅ zur Bestellung erhältst du zwei Proben geschenkt
✅ Geschenkverpackungen sind kostenlos
✅ ab 25 € Einkaufswert bezahlst du keinen Versand
Was finde ich im Sortiment von Douglas?
Douglas bietet längst viel mehr, als nur Parfum! Denn die internationale Parfumerie ist weit über ihr ursprüngliches Sortiment hinausgewachsen und bietet heute als europäischer Marktführer im Bereich Beauty Düfte, Lifestyle Produkte, Lotions, exklusives Make-Up und sogar stilvolle Einrichtungs-Accessoires. Falls es ein Geschenk sein soll und du dich nicht entscheiden kann, kannst du auch online einen Douglas Geschenk-Gutschein auswählen.
Düfte: Douglas Damendüfte und Herrendüfte
Du möchtest jemanden verführen oder dich ganz einfach mit einem Hauch Parfum einfach wohlfühlen? Dann probiere doch einmal Giorgio Armanis neuen starken Duft Sí für die selbstbewusste, sexy Frau aus, oder den Sommer-Wohlfühl-Klassiker Sun von Jil Sander. Besonders empfehlenswert für Männer: Das Hugo Boss Bottled Duftset oder auch Davidoff Cool Water. Stöbere einfach einmal durch die Damendüfte und Herrendüfte und schaue, ob du das Richtige für dich finden kannst.
Pflege: Bodylotions, Duschgele und Bodysprays
Deine Haut braucht besonders viel Pflege, damit sie zart und gesund bleibt. Für jeden Hauttyp gibt es online deshalb nicht nur die passende Beratung durch den online Experten-Test, sondern darüber hinaus eine riesige Auswahl für die perfekte Pflege. Von Marken wie Biotherme bis Clinique, Kaikó oder Rosenwasser Gesichtswasser von Rosense oder exklusive Gesichtsmasken von Lancome. Auch viele erlesene Duschgele von Hugo Boss, Armani, Davidoff uvm. sind dabei.
Exklusives Make-Up
Ganz gleich ob alltagstaugliches Make-Up Top-Styling für die Nacht - hier gibt es hochqualitatives Make-Up für das perfekte Styling. Denn hier gibt es nur Top-Marken und wie M.A.C., Benefit, Yves Saint Laurent oder junge Make-Up Marken wie Urban Decay. In jedem Fall ist für deinen Typ immer das passende dabei. Du brauchst Hilfe für deinen Typ? Kein Problem, du kannst dich auch online beraten lassen oder bei den Douglas Beauty Kits für deinen Typ zuschlagen.
Haar-Pflege
Egal ob Mann oder Frau - wir alle wollen gepflegtes, glänzendes und möglich volles Haar. Passendes Stylingzubehör bekommst du bei Douglas in Salon-Qualität von Marken wie Kérastase, Redken oder der günstigeren Douglas Collection zum Sparen bei hoher Qualtät.
Einrichtung
TOSH oder Rituals bieten dir Schmuck oder ein Beauty- und Duft-Update fürs Zuhause. Einfach einmal hereinschnuppern :)
Welche Online-Services bietet Douglas auch noch an?
Du suchst für dich selber, Beautyprodukte zum Verschenken oder doch lieber eine Geschenkkarte? Damit dir die Auswahl etwas leichter fällt, bietet Douglas exklusiven Beratungs-Service online an.
Folgenden Service gibt es online zusätzlich:
Beauty Tutorials und Beauty Tipps
Ob Gesichts-Make-Up, Augen, Haare, Lippen oder Nägel. Beauty Experten geben hilfreiche Tipps für deinen Typ.
Produkttests
Facebook-Follower können Douglas Produkte testen und teilen mit dir ihre ganz persönlichen Erfahrungen. So erfährst du, wie echte Menschen ein Produkt bewerten.
Trends
Die Rubrik Trends lässt dich immer up-to-date sein mit Schönheitstrends, sodass immer im angesagten Style schminken kannst.
Merkzettel
Auf dem Merkzettel kannst du alle Produkte eintragen, die dir gefallen und sie dir für einen späteren Einkauf vormerken.
In welchen sozialen Netzwerken ist Douglas unterwegs?
Facebook - Bei der Facebook Community von Douglas werden neue Produkte vorgestellt, aber auch tolle Aktionen und Gewinnspiele wie die Kiss Wall zum Frauentag.
Instagram - Lasse dich hier inspirieren, wie das Douglas Make-Up am schönsten und stilvollsten eingesetzt wird.
Pinterest - Auch hier gibt es Beauty-Tipps und Beauty-Hacks zum Schminken und fürs perfekte Styling.
YouTube - Du möchtest noch mehr über die Welt der Schönheit erfahren? Dann verpasse keine Trends mehr beim Video-Portal und lasse dich von neuen Produkten, Trends sowie Tutorials der Influencerinen verführen!
Was ist in den limitierten Influencer Beauty Boxen?
Bei Douglas gibt es eine limitierte Edition von Beaty Boxen als auch die neuen KissKits, die passend zum Weltfrauentag für selbstbewusste Frauen herauskamen. Die Idee ist es, Make-Up für jeden Typ Frau anzubieten. Ganz egal, ob du den Nude Look favorisierst, den farbenfrohen Auftritt als Powerfrau oder doch lieber verspielt romantische Pastellfarben - hier bekommt jede das Makeup, das genau zu ihr passt. Richtig inspirierend sind außerdem die 3 Frauen, die hinter den Influencer Beauty Boxen stehen: Die Influencerinnen Pamela, Farina und xLaeta. Denn so unterschiedlich die 3 Frauen auch sind, sie zeigen dir, wie du deinen Look und dein Makeup am besten trägst.
Das steckt in den 3 exklusiven, ganz unterschiedlichen Douglas Influencer Beauty Boxen
- Beauty Box von Pamela: Du liebst es sportlich? Dann ist vielleicht die Beauty Box der Fitness Bloggerin Pamela etwas für dich! Drin ist ein Heaven Lipstick in Pink Cocoon, Devil Eyes Mascara, der hochqualitative Rouge-Pinsel Short Bristle Contour Brush für den perfekten Teint und die Lidschatten„Best of Colors“-Mini-Lidschattenpalette, eine „My Glow“-Highlighting-Palette sowie eine Contouring Palette. Oder wie wäre es mit ihrem günstigeren #Doitforyou KISS KIT?
- Beauty Box von Farina: Du liebst den starken, sexy und selbstbewusst-weiblichen Auftritt? Dann ist das farbintensive Makeup von Farina von Novalanalove genau das Richtige! In ihrer Beauty Box findest du denHeaven Lipstick in der Farbe Dreaming About Red (3,8 ml), für die Augen gibt es den Brow Stylo, ihre „My Favorite“ Lidschattenpalette sowie den Chic & Shine Highlighter Stick. Zusätlich gibts ein Mini-Spa für zuhause: Denn für noch mehr Energie gibt die Amazone ein Duschgel und Körperöl vom "Breath of Amazonia" Douglas Home Spa dazu.Günstiger kannst du auch nur das selbstbewusste knallige Rot des #Doiftforyou KISS KITs erstehen.
- Beauty Box von xLaeta: Du liebst es dezent weiblich? Dann trifft xLaeta mit ihrem Makeup im sanften Pastell-Look bestimmt genau deinen Stil. Denn in ihrer Douglas Box sind echte Klassiker: Neben dem Heaven Lipstick in ihrer liebsten Nuance „Sweet You“ gibt es für das perfekte Augen-Makeup auch Exception Eyes Mascara sowie ihre „My Favorite“-Lidschatten. Als freshe Extras sind außerdem noch Beauty-Helfer wie Blending-Pinsel und das Les Délices Silky Lipbalm Raspberry Macaroon dabei.
Was steckt hinter den Douglas Influencerinnen Pamela, Farina und xLaeta?
- Die Sportliche: Pamela
- Bei der Instagram Fitness Bloggerin dreht sich alles Gesundheit, Ernährung und natürliche Beauty und Power - deshalb entscheidet sie sich in ihrer Beauty Geschenkbox auch für einen Mix aus natürlichen Farben und gleichzeitig kraftvollen Powertönen.
- Die Power-Frau: Farina von Novalanalove
- Farina erlebt gerne den großen Auftritt. Deshalb will die Beauty Bloggerin (Blog: Novalanalove) mit deutschen Wurzelauch mit ihrem Makeup auffallen – und hat für Ihre Beauty Box by Farina entsprechend intensive Farben ausgesucht. Ihre Devise: Powerful, sexy, aber mit Stil! Gerüchten zufolge ist sie kürzlich ihrem Freund nach Dubai hinterhergezogen. Wir dürfen gespannt sein, wie sie sich dort macht.
- Die süße Romantikerin: Die Youtuberin xLaeta
- Julia von xLaeta hat ihren eigenen Beauty Kanal bei Youtube, gehört zu den meist abonnierten Youtube Stars in Deutschland - und ist erst 21 Jahre alt! Trotz ihrer Jugend sind in ihrer Beauty Box eher dezente und klassische Farben zu finden.
Wieso will Douglas plötzlich die junge Generation der Millenials ansprechen?
Mit den neuen Kampagnen wie #Doitforyou oder den Influencerinnen Pamela, Farina und xLaeta sollen endlich die junge Generation angesprochen werden - denn laut Douglas Chefin Tina Müller hat sich Douglas mit ihrer Werbung zu lange auf die gleiche ältere Zielgruppe konzentriert. Nun wollen sie ihren Kundenstamm verjüngen und selbstbewusste Werbung und Produkte für eine andere Generation Frau und Mann schalten. Und somit auch die Bedürfnisse der jungen Kunden erfüllen.
Welches Unternehmen steckt hinter Douglas?
John Sharp Douglas gründete vor etwa 200 Jahren gründete die erste Seifen- und Parfümfabrik in Hamburg und legte so den Grundstein des Erfolgs. Doch den eigentlichen Beginn der langlebigen Karriere der Parfümerie legten die Schwestern Maria und Anna Carstens als sie 1910 in Abstimmung mit Douglas die erste eigenständige "Parfümerie Douglas"in Hamburg eröffneten. Die Hussel AG übernahm 1969 schließlich die Hamburger Parfumerien und machte die Kette zu einem international erfolgreichen Unternehmen. Douglas kann heute mit über 1700 Filialen in ganz Europa werden sowie mit Fach Expertise und hochwertiger Markenqualität.
Alle Fakten zu Douglas im Überblick
- Europäischer Marktführer im Bereich Beauty
- über 1700 Filialen in ganz Europa
- mehr als 45.000 Artikel im Onlineshop
- Filialen in fast 20 europäischen Ländern
