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Über Telekom

Informationen

• Mit Telekom Gutschein und Aktionen Geld sparen
• In nur wenigen Schritten zum Wunschtarif bei Telekom Mobilfunk
• Bequem online bestellen und sicher bezahlen im Telekom Online Shop
• Versandkostenfreie Lieferung bei Telekom
• Rückversand bei Telekom Mobilfunk möglich
• Umfassender Kundenservice hilft bei Problemen
• Immer auf dem Laufenden bei Telekom

Wer ständig erreichbar sein und dabei noch mobil im Internet unterwegs sein möchte, der kommt um den Tarif- und Handyanbieter Telekom nicht herum. Das gleichermaßen unter dem Namen Telekom Mobilfunk bekannte Unternehmen bietet flexible Tarife gleich mit.

Telekom hat alles, was man zum mobilen Telefonieren und Surfen braucht. Egal ob Smartphone, Tablet oder den passenden Tarif dazu, hier findet man unter Garantie das Richtige.

Handys & Zubehör: Auf der Suche nach einem neuen Handy ist man auf Telekom natürlich auf der richtigen Fährte. Doch nicht nur die aktuellen Telefone von Apple, Samsung oder Sony lassen sich finden, sondern eine große Auswahl verschiedener Tablets, Prepaid-Handys sowie Surfsticks gibt es in dieser Kategorie.

Tarife & Optionen: Zu einem neuen Telefon gehört auch der passende Tarif. Auf Telekom, auch Telekom Mobilfunk genannt, gibt es ihn gleich mit dazu. Vieltelefonierer können beispielsweise mit der Allnet-Flat günstig im besten Netz unterwegs sein. Aber auch verschiedene andere Tarife und Flats lassen sich je nach seinen eigenen Bedürfnissen buchen.

Mobiles Internet: Wer sein Smartphone oder Tablet wirklich nutzen möchte, der kann sich auch eine der Top Apps von Telekom Mobilfunk auf sein Telefon holen oder sich für das mobile TV &Video entscheiden. Damit verpasst man nie wieder eine Sendung.

Für junge Leute: Für junge Leute bis 25 Jahre oder für Studenten bis 29 Jahre bietet Telekom besonders günstige und attraktive Tarife und Smartphones.

Music & Games: Mit Telekom und Spotify findet man mühelos die beste Musik im Netz. Einfach die Streaming Option zum Tarif hinzubuchen und zukünftig immer den Lieblingssong parat haben.

Mit Telekom Gutschein und Aktionen Geld sparen

Bei Telekom Mobilfunk gibt es verschiedene Möglichkeiten wie man beim Einkauf sparen kann. Gibt man beispielsweise sein altes Handy in Zahlung erhält man einen Telekom Gutschein, der bei der nächsten Bestellung eingelöst werden kann. Wer auf der Suche nach einem Telekom Gutscheincode ist, der wird auf dieser Gutschein Seite garantiert fündig. Denn hier werden sämtliche Aktionsangebote und rabattierte Artikel und Tarife auf einem Blick übersichtlich dargestellt.

In nur wenigen Schritten zum Wunschtarif bei Telekom Mobilfunk

Bei Telekom findet man alles um zukünftig günstig und schnell zu Telefonieren und Surfen. Doch nicht nur schnelles Internet wird hier großgeschrieben, sondern auch die rasche Bestellabwicklung. So geht’s:

1. Produkt auswählen
   Im Shop hat man die Möglichkeit sowohl über die Navigationsleisten als auch die Suchfunktion das gewünschte Produkt mit einem einzigen Klick in den Warenkorb zu legen. Ist dies geschehen, kann man entweder weitershoppen oder in die Artikelübersicht gehen, um die Bestellung abzuschließen.
2. Bezahlen
   In der Artikelübersicht kann man noch einmal überprüfen, ob die gewählten Geräte und Tarife wirklich seinen eigenen Wünschen entsprechen und gegebenenfalls noch einmal Änderungen an der Bestellung vornehmen. Nun werden je nach Produktkategorie verschiedene Zahlungsoptionen angeboten, aus denen man wählen kann.
3. Versand & Lieferung
   Im nächsten Schritt benötigt Telekom einige Angaben zur Lieferanschrift, damit der Versand schnell und unkompliziert an die richtige Adresse erfolgen kann.
4. Vertragsabschluss
   Erst jetzt nach erneuter Überprüfung der eigenen Angaben und dem Übermitteln der Bestellung an Telekom Mobilfunk findet ein Vertragsabschluss statt.

Bequem online bestellen und sicher bezahlen im Telekom Online Shop

Am Rechner zu sitzen und sein neues Handy oder seinen neuen Tarif per Mausklick zu bestellen, ist äußerst komfortabel. Noch bequemer wird es, wenn man wie bei Telekom aus verschiedenen Zahlungsoptionen wählen kann.

Für den Einkauf bei Telekom Mobilfunk stehen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Versandkostenfreie Lieferung bei Telekom

Egal ob man einen 24-Monats-Laufzeitvertrag abschließt, ein Xtra Pac oder ein Handy ohne Vertrag kauft, die Lieferung für Handys, die man als Neukunde bei Telekom bestellt, erfolgt versandkostenfrei.

Bei Vertragsverlängerung werden pro Warensendung Versandkosten in Höhe von 6,95 € für den Standardversand und 12,95 € bei Expressversand berechnet. Bestellt man Zubehör ist die Höhe der Lieferpauschale abhängig vom Bestellwert. Liegt dieser unter 50 € beläuft sie sich auf 2,95 €, darüber ist sie versandkostenfrei.

Rückversand bei Telekom Mobilfunk möglich

Sollte man einmal bei der Bestellung das Falsche gewählt haben, dann hat man zum einen die Möglichkeit seinen Vertragsabschluss innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich zu widerrufen. Der Widerruf ist dabei an die folgende Adresse zu richten:

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn

Bereits erhaltene Ware ist dabei an diese Adresse zurückzuschicken:

Telekom Deutschland GmbH
c/o arvato distribution GmbH
W.-G.-Freund-Straße 6
06188 Landsberg, Queis

Umfassender Kundenservice hilft bei Problemen

Die Telekom ist für ihre Kunden da. Wer also Fragen zu einem Telekom Gutschein oder zu einem bestimmten Produkt hat, der kann sich erst einmal im Bereich Hilfe & Service umsehen, ob diese schon beantwortet worden ist. Wenn nicht dann kann sie auch schriftlich über das Kontaktformular bzw. die folgende Adresse gestellt werden:

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn

Bei Meinungsäußerungen positiver als auch kritischer Natur steht zudem die Feedback-Community zur Verfügung. Weiter Kontaktadressen findet man außerdem hier.

Per Telefon erreicht man den Kundenservice über folgende Nummern:

Service-Hotline: 0800 33 02202
Fax: 0180 5 330633
Kurzwahl vom Handy: 2202
Aus dem Ausland: +49 171 2522202

Immer auf dem Laufenden bei Telekom

Wenn man in Zukunft keinen Telekom Gutschein oder andere Aktionsangebote mehr verpassen möchte, dann sollte man dem Mobilfunk-Unternehmen über seine Social Media-Auftritte folgen.

Man findet Telekom Mobilfunk auf:

Facebook: Deutsche Telekom AG, Telekom hilft, Telekom erleben

Twitter: Deutsche Telekom AG, Telekom hilft, Telekom erleben

Youtube: Deutsche Telekom AG, Telekom erleben