Über TUI.com

Informationen

• Was für Reisedeals bietet TUI.com?
• Welche TUI.com Deals oder Schnäppchen gibt es?
• Wo ist TUI.com in der Social-Media-Landschaft?
• Wie verläuft der Buchungsvorgang bei TUI.com?
• Was bietet TUI online für Vorteile?
• Wie erhalte ich meine Reiseunterlagen bei TUI.com?
• Wie funktioniert eine Stornierung bei TUI.com?
• Wie stärkt das TUI Plus Paket den Verbraucher?
• Die TUI.com Fakten
• FAQs

Was für Reisedeals bietet TUI.com?

Neben Pauschaulreisen bietet der Reiseanbieter zusätzlich die Option Flugreisen sowie Hotelbuchungen an. Was für eine Reise möchtest du machen? Mit der praktischen Suchfunktion nach Kategorien findest du schnell und einfach dein Reiseschnäppchen.

Wähle unter folgenden Kategorien aus:

• Pauschalreisen: Robinson, Best Family, TUI Magic Life, RIU, Grecotel, Iberotel, TUI Sensimar, TUI Blue, etc.
• Hotel: Vollpension, Halbpension, 5 Sterne Hotels, Alpenhotels, Designhotels, Luxus Hotels, Wellnesshotels, Familienhotels
• %DEALS: Beispielsweise mit dem TUI Magic100 Aktionscode 100€ sparen! Hier gibt es ständig wechselnde Aktionscodes und Sparangebote
• Flug: Ob Economy oder Business - auch Flüge können einzeln gebucht werden
• Ferienhaus: Keine Lust auf Pauschalurlaub? Statt All Inclusive kann auch ein Ferienhaus weltweit gebucht werden.
• Mietwagen: Ob für den Airport-Transfer oder für den ganzen Urlaub - zu günstigen Konditionen können TUI CARS gebucht werden.
• Rundreisen: Ob Andalusien oder Australien, faszinierende Rundreisen in alle Herren Länder gibt es hier. Buche dir dein nächstes Schnäppchen.
• Kreuzfahrten: Norwegen mit Nordkap, Ostsee mit Baltikum oder Östliches Mittelmeer bis Mallorca? Mache deinen Traum der Kreuzfahrt wahr. Als Grusel-Lektüre dazu: Passagier 23 von Sebastian Fitzek!
• Ausflüge: Für Mittelstrecken in Europa gibt es Ausflüge, zum Beispiel in Griechenland, in das portugiesische Hinterland oder Spaniens Vulkaninseln.
• Top Reiseziele: Mallorca, Algarve, Kreta, Kapverden, Kroatien, Teneriffa, Fuerteventura, etc.

Welche TUI.com Deals oder Schnäppchen gibt es?

TUI Deals

Temporäre und saisonale Deals mit Aktionscodes werden hier ausgeschrieben. Hier kann man innerhalb eines meist beschränkten Reisezeitraumes tolle Vergünstigungen erhalten.

TUI Newsletter

Der Newsletter kann kostenlos abonniert werden und schlägt dir exklusive Reisedeals vor allen anderen vor: Dazu gehören Preisnachlässe bis zu 50%.

TUI SMILE DEALS für Familien

Familien Urlaube werden mit TUI SMILE DEALS günstiger: Kinder reisen zum Teil stark vergünstigt oder sogar kostenlos. So geht sparen!

Die TUI Card

Als TUI Mitglied erhälst du exklusive Vorteile bei der nächsten Reise: Prozente bei TUI Landausflügen oder beim Mietwagen, Reiseabbruch- und Reiserücktrittsversicherungen exklusive Selbstbeteiligung. Weitere Boni sind mit der TUI Gold-Card zu haben - erfahre alles Wissenswerte zum Sparen auf der Übersichtseite.

Wo ist TUI.com in der Social-Media-Landschaft?

Du möchtest dich inspirieren lassen, für welche Reiseziele du deinen TUI.com Gutschein verwenden könntest? Die Social-Media Landschaft des Reiseveranstalters lädt zum Träumen ein... lasse dich doch online inspirieren, bevor du der Sonne entgegen fliegst.

Facebook – Hier werden besondere Destinationen vorgeschlagen und Reisenschnäppchen präsentiert. Besonders praktisch: Du erfährst sofort, wie andere Gäste das Hotel oder die Reise fanden, da dir die Weiterempfehlungsrate direkt angezeigt wird. So weißt du sofort, ob du den TUI.com Gutschein für die Reise nach Fuerteventura ins Royal Palm Resort & Spa nutzen solltest... Andere Gäste sagen mit 96% JA.

Twitter – Kurze Tweets informieren dich über aktuelle Angebote wie den TUI Oster Sale. Folgen und sparen!

Instagram – Werde inspiriert zu den schönsten Reisezielen und wähle anhand der Fotos aus, wohin die nächste Reise gehen soll. Das Beste: Die Reisen sind ganz einfach mit TUI.com zu buchen. Und zusätzlich günstiger mit unserem Voucher...

Google+ – Auch hier gibt es alle Infos rund um Reisen, Sparmöglichkeiten und neue Coupons. Auch Gewinnspiele werden saisonal ausgeschrieben.

TUI.com Blog – Lerne den Globus mit den interessanten Blog-Artikeln kennen. Für Leseratten und Menschen, die über Land und Leute lernen möchten UND einen erholsamen Urlaub erleben wollen. Denn hier gibt es die besten Tipps und Tricks für das gelungene Reise-Erlebnis.

YouTube – Lerne besondere Destinationen, Reise-Schnäppchen und Sonderangebote kennen: Zum Beispiel TUI SMILE Deals für Familien.

Wie verläuft der Buchungsvorgang bei TUI.com?

Der erste Schritt ist wie immer der Schwerste: Wo soll es hingehen? Was für eine Art der Reise wünscht du dir? Hier kannst du nach Kategorien shoppen: Klicke auf die Pauschalreise, die %DEALS, Inspiration oder Kreuzfahrten und wähle deine Wunschreise aus. Du weißt schon, wo es hingehen soll? Dann einfach das Reiseziel in die Suchmaske geben. Jetzt nur noch die passenden Daten eintragen, die schönste Reise zum günstigen Preis auswählen - schon kannst du buchen. Dafür musst du dich entweder als Neukunde registrieren oder als Bestandskunde mit den Login-Daten einloggen.

Kontrolliere im nächsten Schritt alle Angaben: Stimmen die persönlichen Daten, sind die Reisedaten korrekt und und hast du die Reise gewählt, die du machen möchtest? Dann geht es im Anschluss zum abschließenden Buchungsprozess. Nachdem du den TUI.com Code eingegeben hast, kannst du zwischen den nachfolgenden Zahlungsoptionen wählen:

• Per Kreditkarte (alle gängigen Formate)
• per SEPA-Lastschrift

Ebenso bietet dir die kostenfreie TUI-App alle Features der Website. Für Apple-Endgeräte kann sie gratis beim App Store heruntergeladen werden, Android-Nutzer wenden sich an Google Play für exklusive Angebote.

Was bietet TUI online für Vorteile?

✅ Vom TÜV geprüft
✅ Hohe Trust Pilot Bewertung
✅ Saisonale %DEALS und Schnäppchen
✅ Bestnote bei Stiftung Warentest unter Reiseportalen
✅ Familien reisen günstiger
✅ Ab 1. Juli 2018: Das TUI PLUS PAKET stärkt Verbraucherrechte

Wie erhalte ich meine Reiseunterlagen bei TUI.com?

Ob du die Reiseunterlagen postalisch oder per Mail erhälst, hängt auch vom Buchungszeitpunkt ab. Last Minute Schnäppchen werden ausschließlich elektronisch versandt, die Reiseunterlagen von früh gebuchten Reisen werden in der Regel auf dem Postwege an dich geschickt. Häufig stehen dir die Reise-Unterlagen sowohl elektronisch als auch auf dem Papier zur Verfügung. Bei Rückfragen wende dich am besten an den Kundenservice.

Wie funktioniert eine Stornierung bei TUI.com?

Sofern deine gebuchte Reise mindestens 35 Tage in der Zukunft liegt, so kannst du innerhalb von 3 Tagen kostenfrei stornieren. Dieser Service ist bei TUI einzigartig. Sollte diese 3-Tage-Frist bereits überschritten sein, so wende ich am besten an den Kundenservice für eine persönliche Beratung. 0511-56780105.

Wie stärkt das TUI Plus Paket den Verbraucher?

Am 1. Juli 2018 tritt das neue Reiserecht in Kraft, das tatsächlich die Rechte des Verbrauchers stärkt. Insbesondere Pauschalreisende profitieren von der neuen Regelung. Deshalb bietet TUI mit dem TUI Plus Paket ab dem 1. Juli fast alle Reisen als Pauschalreisen an: So kann der Kunde nämlich von allen Vorteilen der neuen Gesetzgebung profiiteren.

Einzige Voraussetzung ist eine Buchung der Kategorie "Pauschalreise". Folgende Vorteile bietet das TUI Plus Paket für dich - ganz ohne Mehrkosten:

• Vollkasko Versicherung
• 24-Stunden Betreuung
• Krisen- und Sicherheitsmanagement durch Experten
• SMS-Service
• individualisiertes Reiseportal "Mein TUI"
• digitaler Reiseführer
• Versicherung im Falle einer Insolvenz des Reisepartners vor Ort (Hotel, Flug etc.)Wie erreiche ich den TUI.com Kundenservice?

Es sind vor oder nach deiner Bestellung Fragen aufgetreten, so kann der Kundenservice über die Hannoveraner Hotline 0511-56780105 kontaktiert werden. Auch steht eiKontaktformular zur Verfügung. Es gibt technische Probleme? Dann gehe zum gesondertes Dokument bzw. zu der Übersicht.

Die TUI.com Fakten

Das Reiseunternehmen TUI, mit vollem Namen Touristic Union International GmbH, wurde 1968 gegründet und beteilgt sich seit 1972 an den Hotelketten RIU und Iberohotels. Eine internationale Expansion erfolgte ab dem Jahr 1995 zunächst auf die Nachbarn Niederlande, Österreich und die Schweiz. Der Hauptsitz des Reiseanbieters liegt in Hannover, das Unternehmen beschäftigt 66.000 Mitarbeiter und der Jahresumsatz wird mit 17 Mrd. € angegeben.

• Gründung 1968
• Jahresumsatz von 17 Milliarden Euro
• Zentraler Sitz in Hannover

FAQs

Wo finde ich die FAQs von TUI.com?
Kann ich nach einem bestimmten Hotel suchen?
Muss ich bei einer Flugsuche immer den genauen Flughafen wissen?