Über Spartoo

Informationen

• Über Spartoo
• Wie man einen Gutschein bei Spartoo einlöst
• Über 1.000.000 Paar Schuhe auf Lager – Produktvielfalt bei Spartoo
• Wenige Schritte zum Schreitvergnügen – Wie man auf Spartoo bestellt
• Damit kann man auf Spartoo bezahlen
• Lieferung von Spartoo-Artikeln
• Schuhe zu klein? – Rücksendung an Spartoo
• Spartoo-Service auf Zack – Hilfe und Kontakt

Über Spartoo

Andere sind günstiger? Nicht mit der Tiefpreisgarantie von Spartoo Die Rahmenbedingungen für ein reinbungsloses Shopping-Vergnügen sind bei Spartoo durch eine sehr übersichtliche Webseite und kundenfreundlichen Service ohnehin gegeben. Man kann sich leicht in den Tiefen des Online-Shops mit seinen weit mehr als 30.000 verschiedenen Artikeln verlieren. Schon mit den stetig erscheinenden Gutscheincodes von Spartoo lassen sich die Artikel teils stark reduzieren.

Doch mit der angebotenen Tiefpreisgarantie kann man ultimativ sparen. Findet man in einem anderen Onlineshop einen günstigeren Preis für ein bei Spartoo erhältliches Produkt bekommt man bei der Bestellung dieses Produkts zweimal die Differenz zwischen Spartoo- und Konkurrenzpreis gutgeschrieben. Dies zählt aber nur für die jeweils gewählte Bezahlmethode und außerdem nur, wenn das andere Angebot nicht von einem Spartoo-Partner ist und der Link dazu sich auch auf herkömmliche Weise öffnen lässt.

Wie man einen Gutschein bei Spartoo einlöst

Ein Spartoo Gutschein garantiert Schuhshopping-Vergnügen zu niedrigen Preisen. Um diesen einzulösen genügt die Befolgung weniger, simpler Schritte:

• Gutscheincode kopieren
• Im Spartoo Onlineshop Artikel auswählen und in den Warenkorb legen
• Beim Bestellvorgang in dem Fenster mit der 1 („Preisnachlasscoupon“ - oben links auf der Seite) Gutscheinnummer eintragen

Nach Eingabe des Gutscheins wird der Rabatt automatisch auf den Betrag angerechnet, was im Warenkorb-Fenster zu sehen ist. Dadurch dass der Gutschein nur auf der Bestellseite eingetragen werden kann, ist ein Verpassen der Eingabe-Gelegenheit quasi unmöglich.

Im Zuge der eigenen Vermarktung bringt Spartoo regelmäßig Lookbooks in den Umlauf.

Die Macher des Spartoo-Lookbooks gewähren einen stimmungsvollen Einblick in das Fotoshooting.

Über 1.000.000 Paar Schuhe auf Lager – Produktvielfalt bei Spartoo

Mit etwa 750 verschiedenen Marken und mehr als 30.000 Schuh-Modellen bietet Spartoo eine unglaublich große Auswahl an Schuhen. Jede Art von Schuhen, an die man denken kann, wird in dem Onlineshop geführt. Von Sandalen über Chucks bis zu High Heels ist alles dabei – sogar Gummistiefel. Neben angesagten und schicken Tretern bietet Spartoo auch noch weitere Sparten in ihrem Shop an, diese sind unter anderen:

• Kleidung für Herren und Damen
• Koffer
• Taschen in verschiedensten Arten
• Broschen
• Tücher
• Gürtel

Alles in allem hat Spartoo eine größere Auswahl an Schuhen als man für gewöhnlich überhaupt erfassen könnte. Doch aufgrund der übersichtlichen Webseite und dem gut verarbeiteten Filtersystem findet man dennoch leicht, was man sucht.

Wenige Schritte zum Schreitvergnügen – Wie man auf Spartoo bestellt

Die Spartoo-Webseite ist sehr einfach bedienbar und übersichtlich. Um zu seinem Wunschobjekt zu gelangen, kann man zwischen verschiedenen Herangehensweisen wählen. Entweder wählt man eine Kategorie – etwa Damenschuhe als Oberkategorie oder Pumps als Unterkategorie –, eine gewünschte Marke oder alternativ auch eine Art von Stil, um so Produkte vorgeschlagen zu bekommen. Das integrierte Filtersystem, was ab dem ersten Kategorie-Klick am linken Seitenrand zu sehen ist, erlaubt das zielstrebige Finden des Wunschartikels. Hat man sich final für den Inhalt seines Warenkorbs entschieden geht es ganz einfach:

1. Im Warenkorb „Bestellen“ anklicken
2. Registrieren

Ab hier findet der komplette Rest des Bestellvorgangs auf einer Seite statt und alle Kauf-relevanten Daten sind auf einen Blick einsehbar. Man muss lediglich die Bestellfenster von eins bis fünf abhandeln:

1. Gutscheincode eingeben
2. Zahlungsart wählen
3. Art der Zustellung wählen
4. Zulieferungsadresse kontrollieren
5. Gegebenenfalls Zahlungsinformationen eintragen und „Bestellung bestätigen“ anklicken

Damit kann man auf Spartoo bezahlen

Bezahlen kann man auf Spartoo in drei unterschiedlichen Weisen:

• Kreditkarte
• PayPal
• Rechnung

Der Rechnungs-Dienst wird über eine externe Firma, Klarna, angeboten. Diese vollzieht vor der Zulassung für den Rechnungskauf eine Identitäts- und Bonitätsprüfung des Kunden. Ist diese positiv verlaufen kann die Rechnungs-Option gegen eine Gebühr von 3 € gewählt werden. Diese ermöglicht es dem Käufer, erst bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware den fälligen Betrag auf das angegebene Konto überweisen zu müssen.

Lieferung von Spartoo-Artikeln

Es gibt mehrere Lieferoptionen bei Spartoo. Zum einen kann zwischen den Lieferdiensten DHL und UPS wählen. Zum anderen gibt es bei letzterem Unternehmen zusätzlich die Express-Option. Wie sich die Versandkosten und standardmäßige Dauer der Lieferung für den Versand nach Deutschland genau aufteilen im Überblick:

Darüber hinaus wird auch die Schweiz kostenlos innerhalb von 3-6 Werktagen beliefert.

Schuhe zu klein? – Rücksendung an Spartoo

Spartoo gewährt eine 30-tägige Frist um Artikel zurückzusenden und das Geld erstattet zu bekommen. Dazu müssen drei Kriterien erfüllt sein:

• Die Artikel müssen ungetragen und im Neuzustand sein
• Die Artikel müssen im einwandfreien Zustand zurückgesendet werden
• Die Artikel müssen in der Originalverpackung sein

Sind diese Punkte gegeben, kann man online über das Spartoo-Kundenprofil einen Rücksendeantrag ausfüllen. Daraufhin wird eine E-Mail mit einem Link zum Ausdrucken des Retoure-Scheins versendet. Mit diesem Schein ist die kostenlose Rücksendung der Waren möglich.

Wer in der Schweiz wohnt, muss eine Rücksendung auf eigene Kosten tätigen. Ein entsprechend frankiertes Paket muss dafür an die per E-Mail erhaltene Rücksendeadresse geschickt werden – wichtig ist es, sich den Sendungsbeleg abstempeln zu lassen und diesen aufzuheben.

Zurückzusenden sind die Artikel an die französische Adresse:

SPARTOO SAS
16 rue Henri Barbusse
38100 Grenoble
Frankreich

Spartoo-Service auf Zack – Hilfe und Kontakt

Wer Hilfe benötigt oder weitere Fragen zu klären sucht, sollte zunächst die Hilfezentrale von Spartoo besuchen. Dort wird ein breites Themenspektrum, zum Beispiel Bestellvorgang, Lieferprozess oder Gutscheine, abgedeckt. Werden hier noch Fragen offen gelassen, gibt es weiterhin die Möglichkeit eine E-Mail über das seitenintegrierte Formular zu verschicken oder manuell an: adriana@spartoo.de

Überdies gibt es eine Telefonnummer die zwischen Montag und Freitag von 9 bis 18 Uhr erreichbar ist unter: 0711 – 9247158 (es gelten normale Festnetztarifbedingungen)