OTTO Gutschein

Über Otto

Informationen

• Wie kann ich mit bei OTTO sparen?
• Welche Artikel kann ich mit einem Rabattcode kaufen?
• Wie hat es OTTO vom offline Versandhaus zum erfolgreichen Onlineshop geschafft?
• Wie bestelle ich bei OTTO?
• In welchen sozialen Medien ist OTTO vertreten?
• Was macht OTTO zu einem Top-Shop?
• Wie gebe ich meine Kleidung in die OTTO Kleiderspende?
• Welche Lieferbedingungen gelten für OTTO?
• Wie läuft die Retoure bei OTTO ab?
• Wie kontaktiere ich den OTTO Kundenservice?
• Was sollte ich über den Hintergrund von OTTO wissen?
• FAQs

Wie kann ich mit bei OTTO sparen?

Egal ob Aktionscodes, Sales oder Gratis-Lieferungen. OTTO bietet dir gleich an vielen verschiedenen Stellen jede Menge Sparpotential bei deiner nächsten Onlinebestellung. Damit du im Dschungel der Möglichkeiten nicht den Überblick verlierst, welche Aktion für deinen aktuellen Einkauf die höchste Ersparnis verspricht, findest du alle Sparangebote auf SpartDa.de aufgelistet. Wir haben für dich ebenfalls übersichtlich zusammengefasst unter welchen Bedingungen du den entsprechenden Rabatt bekommst und wie lange du diesen geltend machen kannst. Damit du auch im riesigen Sortiment von Deutschlands beliebtestem Versandhändler immer den richtigen Code parat hast, überlege vorher genau, wobei du sparen möchtest. Kassierst du gern Prozente? Möchtest du lieber gezielt ein paar Euro geschenkt haben? Möchtest du deine Ware am besten Gratis geliefert haben? Oder darf es ein kleines Geschenk sein. An Optionen mangelt es nicht, denn bis zu 500€ Ersparnis sind drin, wenn du mit einem Voucher von OTTO online bestellst!

Welche Artikel kann ich mit einem Rabattcode kaufen?

ALLE! Und genau das ist dein großer Vorteil, wenn du online bei dem Versandhaus einkaufst. OTTO schafft es alle Bedürfnisse unter einem Dach zu vereinen und bietet dir so die Möglichkeit möglichst viele Produkte mit einer Bestellung zu regeln. Kleide dich neu ein, kleide deine Wohnung neu ein, kleide deine Kids neu. Pepp deine Küche auf, mach dein Wohnzimmer zum Hightech Tempel und deinen Garten zur grünen Spielwiese. Bei OTTO sind dir keine Grenzen gesetzt - und mit einem passenden Code stößt auch dein Portemonnaie nicht an deine Grenzen.

Diese Kategorien stehen für dich zur Auswahl:

• Sport
• Spielzeug
• Mode
• Haushalt
• Baumarkt
• Heimtextilien
• Multimedia
• Möbel
• Accessoires

Und wenn du denkst das wäre schon eine große Auswahl, dann schlackern dir sicher die Ohren, wenn du hörst, dass du mit einem passenden Zeichencode auf bis zu 2,2 Millionen Artikel Reduzierungen erhalten und dich bei mehr als 6000 Marken austoben kannst. Dazu gehören u. a. beliebte Outdoor Marken wie Jack Wolfskin oder The North Face, aber auch Elektronikartikel von Samsung oder Siemens.

Wie hat es OTTO vom offline Versandhaus zum erfolgreichen Onlineshop geschafft?

OTTO war schon lange bevor es den Begriff E-Commerce gab erfolgreich als Versandhaus in Deutschland etabliert. Damals bestellte man telefonisch oder mit Bestellschein im Katalog. Dass OTTO heute auch online so erfolgreich ist, hat das Versandhaus seinem unermüdlichen Streben nach Erneuerung zu tun. Das merkst du als Kunde vor allen an den immer neuen Serviceleistungen und den diversen Marken und Veränderungen im Sortiment.

• OTTO öffnet sich immer mehr zum Marktplatz - auch für externe Anbieter, ähnlich wie Amazon
• OTTO steckt permanent im Wandel, erfindet sich immer wieder neu
• In der OTTO Gruppe werden Tochter-Shops immer mehr auch zu Service- und Erlebnisanbietern
• OTTO sucht sich starke Partner und geht Synergien ein, wie zuletzt mit Google

Wie bestelle ich bei OTTO?

Ein paar wenige Schritte trennen dich nur noch von deinem OTTO Paket in deinen Händen. Eine Bestellung bei OTTO aufzugeben ist wirklich kinderleicht - vorausgesetzt du hast keine Probleme damit, dich für ein paar Produkte aus 2,2 Millionen zu entscheiden.

1. Richtige Farbe, richtige Größe, richtige Anzahl? Packe deine Wunschprodukte in den Warenkorb und öffne diesen, wenn du zur Kasse gehen willst.
2. Logge dich in deinem Kundenkonto ein, solltest du kein Neukunde sein. In diesem Fall legst du dir am besten ein eigenes Konto an. Dann bekommst du auch den Neukundenrabatt!
3. Neben deiner Adresse gibst du auch deine präferierten Liefer- und Bezahloptionen an. Zur Auswahl für die Bezahlung stehen:
   • Kreditkarte
   • Vorkasse
   • Paypal
   • Ratenzahlung
   • Rechnung
4. Kurz bevor du deine Produktbestellung final zum Abschluss bringst, tippst du noch deinen Sparcode ein. Mit einem weiteren Klick sendest du deine Bestellung ab.

Bis du an deinem Laptop oder PC sitzt, hast du schon lange wieder vergessen, was dir gerade in der Bahn eingefallen ist und du unbedingt kaufen wolltest? Dann nutze am besten die OTTO App und shoppe flexibel auch von unterwegs. Dazu brauchst du nichts weiter als ein Smartphone und Internetempfang. Die App lädst du dir am besten direkt im iTunes Store von Apple oder im Google Play Store runter, wenn du Android-Nutzer bist.

In welchen sozialen Medien ist OTTO vertreten?

Facebook - Hol dir neben Inspiration auch topaktuelle Infos zu neuen Produkten und Sales. Hinzu kommen Gewinnspiele und eine Community von fast einer Millionen Fans!

Instagram - Was gibt es schöneres als an einem verregneten Nachmittag im Bett zu liegen und durch die Bilder-Wand von OTTO auf Instagram zu wischen? Lass dich treiben durch tolle Bilder von OTTO-Produkten im Einsatz und nimm an dem ein oder anderen Gewinnspiel teil.

Twitter - Lass dich bei Twitter in kurzen und pointierten Mitteilungen mit hinter die Kulissen von OTTO nehmen und verpasse nichts mehr!

Pinterest - Hier erfährst du von tollen DIY-Projekten, kannst dir die Bilder von OTTO an deine eigene Wand pinnen und dir so z. B. für jeden Raum in deiner Wohnung die passenden Ideen holen. Vor allem im Bereich Living wirst du im OTTO Pinterest Kanal einiges finden.

Youtube - Reichen dir Bilder nicht aus, kannst du dir im YouTube Kanal des Versandhauses auch gleich noch die entsprechenden Tutorials angucken. Dort findest du zudem Werbespots und den ein oder anderen witzigen Clip!

Was macht OTTO zu einem Top-Shop?

Dass sich der Einkauf bei OTTO vor allem mit Rabattcode, aber auch ohne lohnt, hast du vielleicht schon in den vorherigen Abschnitten mitbekommen. Und für den unwahrscheinlichen Fall, dass das bisher an dir vorbeigegangen ist, haben wir hier noch einmal einen Überblick für dich, was OTTO so lohnenswert macht:

✅ Schicke deine Ware erst nach 30 Tagen und dann auch noch kostenlos zurück

✅ Mit einer 0%-Finanzierung bezahlst du clever

✅ Täglich Rabatte, Sales, Sonderaktionen und andere Sparmöglichkeiten

✅ Innovative Bezahlmodelle wie Leasing

✅ OTTO Stilberatung

Wie gebe ich meine Kleidung in die OTTO Kleiderspende?

"Platz schaffen mit Herz" - so nennt sich eine Kampagne von OTTO, die Geld sammelt für soziale Projekte und dir gleichzeitig dabei hilft deinen Kleiderschrank auszumisten.

So geht's:

1. Du sortierst deine alten aber noch tragbaren Klamotten aus und packst sie in ein Paket.
2. Jetzt bringst du sie nicht zur herkömmlichen Kleiderspende, sondern schickst das Paket mit Hermes völlig kostenlos an OTTO.
3. Der Versandhandel macht dann eine Wertspende draus und gibt das Geld an unterschiedliche Hilfsprojekte wie den NABU oder die Welthungerhilfe weiter.

Welche Lieferbedingungen gelten für OTTO?

Normalerweise erhebt OTTO eine Pauschale von 5,95€ für die Standardlieferung zu dir nach Hause. Aber OTTO bietet dir auch immer wieder die Möglichkeit bei der Standardlieferung zu sparen oder sie gar komplett kostenlos zu bekommen. Dazu musst du in der Regel lediglich einen OTTO Gutschein einlösen.

Muss deine sperrige Couch oder die Schrankwand z. B. mit einer Spedition verschickt werden, kostet dich das einmalig 29,95€ Gebühr. Eine Express-Lieferung erreicht dich binnen 24 Stunden, vorausgesetzt du gibst das bei der Bestellung an und zahlst 15,90€ für ein herkömmliches Paket oder 49,90€ für Großgeräte per Spedition innerhalb dieser Zeit.

Dein Paket wird mit Hermes versendet und ist im Schnitt 1 bis 3 Tage unterwegs. Solltest du selten zu Hause sein, lass es dir doch einfach an einen Paketshop senden.

Überprüfe vor jeder Bestellung, ob es einen Gutscheincode für OTTO gibt, mit dem du vielleicht sogar eine Gratislieferung bekommst.

Hier siehst du noch einmal alle Fakten in der Übersicht:

Wie läuft die Retoure bei OTTO ab?

Du hast bei OTTO nicht nur die gesetzlichen zwei Wochen Rückgaberecht, sondern sogar 30 Tage! In dieser Zeit kannst du dir überlegen, ob du deine bestellte Ware behalten möchtest oder sie doch lieber zurückschickst. Für deine Rücksendung zahlst du bei OTTO übrigens rein gar nichts, vorausgesetzt du achtest auf folgende einfache Dinge:

• Den Rücksendeschein aus deinem Paket legst du ausgefüllt in deine Retoure.
• Jetzt klebst du das Rücksendeetikett mit der Adresse von OTTO auf das Paket und bringst es in einen Hermes Paketshop.
• Das war's dann eigentlich auch schon. Hast du dennoch weitere Fragen, kannst du dich einfach von OTTO zurückrufen lassen. Wende dich dazu einfach an den Rückruf-Service und zahle nichts.

Wie kontaktiere ich den OTTO Kundenservice?

Egal, welche Frage dir rund um deine Bestellung oder deinen OTTO Gutschein in den Kopf kommt. Der Kundenservice ist deine Anlaufstelle und immer mit Rat und Tat verfügbar. Damit du vielleicht schon vor deinem Anruf oder deiner Nachricht einschätzen kannst, wie groß das Problem ist, solltest du zunächst einen Blick auf die FAQ-Seite werfen. Vielleicht hatten ja auch schon andere ein ähnliches Problem? Hast du dort nicht die passende Antwort auf dein Problem gefunden, stehen dir immer noch folgende Türen bei OTTO offen:

• Melde dich zu jeder Tages- und Nachtzeit telefonisch unter 01806 - 30 30 30 an. Die ständige Erreichbarkeit kostet dich allerdings 60 Cent von deinem Handy aus, vom Festnetzt zahlst du nur 20 Cent pro Minute.
• Willst du lieber gar nichts für deinen Kontakt mit dem Kundendienst zahlen, nutzt du am besten den oben schon erwähnten Rückruf-Service. Dazu schreibst du in einer Nachricht zu welcher Uhrzeit an welchem Tag du zurückgerufen werden möchtest.
• Bist du gerade mitten im Bestellprozess auf ein Problem gestoßen, das es zu Lösen gilt, hilft dir der Live Chat umgehend.
• Die vielleicht beliebteste Variante ist und bleibt aber die Email an den Kundenservice.
• Mit einer SMS an die 6886 teilst du via Kurzmitteilung mit, dass du eine Frage hast und bekommst auch direkt Hilfe.
• Reicht dir das immer noch nicht, kannst du dich auch über einen der verschiedenen sozialen Netzwerke bei OTTO melden.

Was sollte ich über den Hintergrund von OTTO wissen?

Auch OTTO hat mal klein angefangen - und zwar vor fast 70 Jahren mit einem dünnen Katalog für Schuhe. Heute zieren das Sortiment über 2,2 Millionen Produkte, die weit über Schuhe hinausreichen und längst nicht mehr nur offline im Katalog zu bekommen sind. Mit der richtigen Mischung aus Innovation und Service hat es OTTO geschafft sich seit 1995 zu einem der top Onlineshops in Deutschland zu mausern.

OTTO Fakten:

• OTTO Werner gründete das Unternehmen 1949
• mehr als 2,2 Mio. Produkte von über 6000 Marken
• mehr als 4.500 Mitarbeiter
• Hauptsitz in der deutschen Großstadt Hamburg

OTTO ist aber noch weit mehr als der gleichnamige Onlineshop und wir sind uns sicher, dass du schon einmal bei der OTTO Gruppe bestellt hast, ohne dass du es wusstest. Denn u. a. Baur, SportScheck, Quelle, Bonprix, Heine, myToys und Limango gehören auch zum Imperium.

FAQs

• Wie beantrage ich eine Zahlpause bei OTTO?
• Was ist der Einfach-Sorglos-Service von OTTO?
• Baut OTTO meine Geräte und Möbel auch auf?